Un nouvel espace mobilité TaM « Centre - Comédie » à partir du 31 juillet 2023
En perspective de la mise en œuvre de la gratuité totale des transports en commun à partir du 21 décembre 2023 pour tous les habitants du territoire, Montpellier Méditerranée Métropole et TaM repensent leurs Espaces Mobilité pour assurer un accueil de qualité. Ainsi, à compter du lundi 31 juillet 2023, une nouvelle agence « Centre - Comédie » ouvrira ses portes en remplacement de l’Espace « Jules Ferry », fermé depuis le 7 juillet.
Ce nouvel Espace Mobilité TaM, situé à proximité du centre commercial Le Polygone, dans les locaux de l’ancien Hôtel de Ville, place Francis Ponge, recevra les usagers :
> Du lundi au vendredi
> De 9h à 17h sans interruption
> Exclusivement sur rendez-vous
La prise de rendez-vous avec un conseiller en mobilité TaM permettra de limiter le temps d’attente et d’assurer un accueil de qualité. Les usagers seront invités à planifier leur visite selon les créneaux disponibles, à partir du 24 juillet 2023, via le formulaire de demande en ligne.
Dès le 31 juillet 2023, l'Espace Mobilité Maguelone situé 27 rue Maguelone à Montpellier et P+tram Mosson accueilleront le public selon les modalités suivantes :
- ESPACE MOBILITÉ MAGUELONE, sur une amplitude élargie par rapport aux horaires actuels et sans rendez-vous, du lundi au vendredi, de 7h30 à 19h Le samedi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
- ESPACE MOBILITÉ P+TRAM MOSSON, avec ou sans rendez-vous, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
Un dispositif renforcé pour accueillir le public, durant la période de déménagement
Durant la période transitoire, jusqu’à l’ouverture des portes de l’Espace Mobilité Centre – Comédie le 31 juillet 2023, le public sera accueilli, avec ou sans rendez-vous, dans les deux Espaces Mobilité situés 27 rue Maguelone et au P+tram Mosson :
- ESPACE MOBILITÉ MAGUELONE : du lundi au vendredi, de 7h30 à 19h Le samedi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
- ESPACE MOBILITÉ P+TRAM MOSSON : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
Véritables points de contact dédiés à l’accompagnement des mobilités sur la Métropole, les Espaces Mobilité TaM assurent la mise en relation directe entre usagers et conseillers, pour un accès facilité à toute l’information multimodale des services proposés et des démarches commerciales guidées : Pass gratuité, abonnement bus et tramway, accès à Vélomagg libre-service ou encore autopartage, stationnement sur voirie et en parkings de centre-ville.
Récupérer un objet oublié dans un véhicule TaM
À compter du lundi 31 juillet 2023, les objets égarés et trouvés dans un véhicule TaM ne seront plus consignés en Espace Mobilité TaM. Ils devront être récupérés auprès du Service des Objets trouvés de la Ville de Montpellier, situé 1 place Georges Frêche.