Coronavirus : les mesures prises à la Carsat
Face à l’épidémie de coronavirus, la Carsat Languedoc-Roussillon continue d’assurer ses missions de service public.
Paiement des retraites
Notre mission de service public se poursuit pour garantir le paiement des retraites. Le paiement des retraites sera effectué à la date habituelle. A titre d'exemple :
| Avril 2020 | 07/05/2020 |
En savoir plus sur les dates de paiement de la retraite.
Demande de retraite
Pour une meilleure gestion des dossiers, nous remercions les assurés d’utiliser la demande de retraite en ligne pour effectuer une demande de retraite personnelle dès lors que celle-ci est possible. De plus, il est impératif de ne pas effectuer de doublon en procédant au dépôt de la même demande par courrier.
6 mois avant la date de départ choisie, vous demandez faire votre retraite en ligne !
Les pièces justificatives peuvent être transmises via l’espace personnel depuis son domicile. Ce canal reste le meilleur lien avec un conseiller retraite.
Demandez votre retraite en ligne
Retraités : vos aides sont maintenues
Si vous êtes retraité, fragile ou autonome, l’Assurance retraite a pris des mesures pour préserver vos ressources.
Rendez-vous
En raison des consignes gouvernementales liées à l’épidémie de coronavirus, les rendez-vous physiques en agence ne peuvent pas être maintenus. Si vous aviez rendez-vous, un conseiller prendra contact avec vous d’ici peu afin de vous proposer une solution alternative, à distance.
Vous souhaitez nous contacter ? Connectez-vous à votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr et utilisez notre service « Poser une question ».
Contact téléphonique
Les appels téléphoniques sont réservés aux seules situations urgentes.
Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à privilégier les services en ligne sur le site www.lassuranceretraite.fr.
Courrier
Les dossiers papier et autres justificatifs ne doivent pas être déposés en agence. Ils doivent être envoyés par voie postale à l’adresse suivante :
Carsat Languedoc-Roussillon
Service UGF
29 cours Gambetta
CS 49001
34068 Montpellier cedex 2